Дистанционное обучение
Пятириковой Жанны
14.07.2014

«Перепакуйте» сложные дорогие услуги

Дорогую услугу, скажем, спортивного комплекса или фитнес-клуба продавать трудно: потенциальные клиенты не понимают, зачем им платить так много и так дорого, если рядом можно посетить подобный бассейн или тренажерный зал гораздо дешевле. Как быть?

«Упаковать» малыми «порциями»

1.       Тематические пакеты. «Короткие» услуги, решающие точечные проблемы клиента:

- Завтра утром важная встреча (тренажерный зал + сауна + массаж)

- Снять стресс быстро (бассейн + солярий + массаж)

- Экспресс-похудение (тренажерный зал + массаж)

ночной теннис.jpg

2.       Упор на уникальность. Клиенту нужно подчеркнуть его выгоду в какой-то одной услуге. Спортивно-оздоровительный комплекс «Арена» в Волгограде своим клиентам предлагает

заняться теннисом … ночью. Так решается проблема занятого клиента, который днем задействован на основной работе. Уникальность и отличие СОКа «Арена» в том, что этот клуб работает круглосуточно, без выходных и перерывов, 365 дней в году.

 

3.       Разовое посещение. Абонемент на первое бесплатное посещение + недорогой разовый абонемент могут решить вопрос привлечения новых клиентов. Дать попробовать, вовлечь в процесс проще, когда клиент изнутри видит и оценивает все удобства предложения.

 

4.       Маркетинговые фишки. Реклама и акции сами по себе ничего не продают, они нагоняют клиентский трафик. Продажи начинаются с того момента, как клиент переступил порог заведения. Продавать должно все – от приветливой белоснежной улыбки менеджера на ресепшене до идеальной чистоты во всех помещениях заведения.

Маркетинговые фишки – это те особенности предложения компании, на которые и приходят клиенты. Вариантов для каждого бизнеса можно подобрать огромное множество, исходя из конкретных целей, задач и особенностей целевой аудитории (напишите мне janna890@mail.ru , я смогу помочь в конкретном подборе акций для продвижения компании).

Жанна Пятирикова

Бизнес-консультант-практик

 

 

 


Возврат к списку

ВКонтакт Facebook Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru
Умелые ручки